Loading...

Digitalisierung und Digitale Transformation – gibt es da einen Unterschied?

Digitalisierung und Digitale Transformation: Diese augenblicklich stark gehypten Buzzwords werden häufig synonym verwendet. Aber bedeuten sie tatsächlich dasselbe? Dieser Gretchenfrage wollen wir heute auf den Grund gehen. Hierzu schauen wir uns zunächst die Bedeutung des Begriffs Digitalisierung an und im nächsten Schritt die Bedeutung des Begriffs Digitale Transformation. Aber um die Antwort schon vorwegzunehmen, ja, es gibt einen Unterschied und dieser ist beträchtlich.

Digitalisierung einst und heute

In der Vergangenheit verstand man zunächst unter Digitalisierung diejenigen Techniken, die es ermöglichten analoge Daten und Medien wie Dokumente, Fotos oder Tonaufnahmen in digitale Datenformate umzuwandeln. Heute versteht man darunter digitale Technologien, mit deren Hilfe die Unterstützung und/oder Automatisierung betrieblicher Geschäftsprozesse gelingen kann (Quelle: https://www.bitkom.org/sites/default/files/file/import/180813-Studienbericht-Bitkom-Digital-Office-Index-2018.pdf). Es bedarf umfassender Digitalisierungsstrategien, um die Digitalisierung von Prozessen wie sie beispielsweise in der Verwaltung anfallen voranzutreiben. Große Unternehmen haben hierzu die Position eines Chief Digital Officers (CDO) geschaffen. Laut der oben zitierten Studie liegen Versicherungen sowie Maschinen- und Anlagebau in Sache Digitalisierungsstrategie ganz weit vorne, das Schlusslicht bilden Transport und Logistik.

Welche Vorbehalte gibt es?

Wenn es um die Digitalisierung in Unternehmen geht, sehen sich diese häufig Widerständen und Hemmnissen ausgesetzt. Entweder es mangelt am nötigen Kapital oder es gibt nicht genügend qualifiziertes Personal. Viele fürchten um die Sicherheit der Daten, andere wieder sehen keinen ausreichenden wirtschaftlichen Nutzen. Dennoch wissen die meisten Unternehmen, dass sie ohne den Einsatz digitaler Techniken auf Dauer nicht konkurrenzfähig bleiben können.

Digitale Transformation

Während es also bei der Digitalisierung um die Implementierung digitaler Technologien in bestehende Geschäftsabläufe geht, öffnet die Digitale Transformation ganz neue Türen. Hier haben wir es mit dem generellen Einfluss der Digitalisierung auf alle gesellschaftlichen Bereiche zu tun. Ob Gesellschaft, Politik, Wirtschaft oder Bildung und Wissenschaft: Alles wird von der Digitalisierung ergriffen, ist starken – oft disruptiven – Veränderungsprozessen unterworfen, aus denen neue Geschäftsabläufe, Geschäftsmodelle oder Wertschöpfungsnetzwerke entstehen.  Denken wir alleine daran, welche neuen innovativen Geschäftsmodelle durch die Erfindung des Smartphones möglich wurden. Applikationen auf unserem Handy ermöglichen es uns in der Straßenbahn online auf unserem mobilen Device die Zeitung lesen oder schnell noch unsere Einkäufe zu machen, mit Freunden zu chatten oder geschäftliche E-Mails abzusenden. Moderne digitale Infrastruktur beeinflusst unsere Arbeits- und Lebenskultur und führt schlussendlich zu einem neuen gesellschaftlichen Selbstverständnis.

Treiber der Digitalen Transformation

Was sind die treibenden Kräfte der Digitalen Transformation? Dazu einige Schlagworte: Mobile Technologien und Social Media, Big Data, das Internet of Everything, Cloudbasierte IT Lösungen und Infrastrukturen und last but not least veränderte Kundenerwartungen. Kunden haben heute eine ganz andere Erwartungshaltung an die Unternehmen, möchten rund um die Uhr einkaufen und Dienstleistungen beanspruchen können.

Digitalisierung und Digitale Transformation in Unternehmen

Mit Digitalisierung ist also grob gesagt die Digitalisierung bislang analog funktionierender Geschäftsabläufe gemeint, während mit Digitaler Transformation die Entwicklung ganz neuartiger Geschäftsmodelle und –Abläufe assoziiert wird. Warum ist dieser Unterschied so wichtig? Wer nur in die Digitalisierung seiner bestehenden Geschäftsabläufe investiert, bringt sich langfristig um die Chance, auf der Gewinnerseite der Digitalen Transformation zu stehen. Dorthin kommt man nur, wenn man ein wenig über den Tellerrand hinausschaut und sich mit neuen Geschäftsmodellen auseinandersetzt, die dem Fortschritt Stand halten, Trends antizipieren und den Umsatz von morgen sichern. Denken wir an Plattformen wie Airbnb, an Geschäftsmodelle wie Carsharing, die auf dem „Rent instead of buy“ Prinzip beruhen oder an „User Designed“ Produkte wie beispielsweise selbst gestaltete Kleidungsstücke oder Möbel: In der Art und Weise wie wir die Welt neu durch unsere „digitale Brille“ betrachten liegt vielleicht schon die nächste bahnbrechende Geschäftsidee.

LetzTe Facebook-Beiträge
  • Die Digitalisierung führt zu einer zunehmenden Automatisierung von Prozessen und Dienstleistungen. Es gilt dabei den Kunden auf diesem Wege nicht aus dem Auge zu verlieren. Lesen Sie heute wie wichtig erfolgreiche Kundenzentrierung im Zeitalter der Digitalisierung für Unternehmen ist ……

    Kennen Sie schon den Unterschied zwischen Kundenorientierung und Kundenzentrierung? Nein? Dann sollten Sie den nachfolgenden Artikel gut durchlesen.

    Read More...

    September 03

  • Endlose Meetings und Diskussionen und immer noch keine zündende Idee? 😕💡 Für alle Unternehmen, die auf der Suche nach einem Ausweg aus diesem mühsamen Kreislauf sind, haben wir heute den richtigen Buchtipp „Sprint – Wie man in nur fünf Tagen…

    Lesen Sie mehr in dem sehr authentisch und persönlich verfassten Buch „SPRINT Wie man in nur fünf Tagen neue Ideen testet und Probleme löst“.

    Read More...

    August 28

  • Modernes Change Management muss dem digitalen Wandel Rechnung tragen. Die Welt von heute ist schnelllebig und an diese Schnelllebigkeit müssen sich auch die Change Management Prozesse angleichen, wenn sie Erfolg haben sollen … #change #management #dreiphasenmodell #kurtlewin #achtstufenmodell #johnpkotter #unternehmenskultur…

    Change Management ist der frische Wind in den Unternehmenssegeln, der mit manch liebgewordener Gewohnheit am Arbeitsplatz aufräumt.

    Read More...

    August 20

  • Unser heutiger Blogbeitrag zu Interaktivität & Partizipation beleuchtet diesen wichtigen Schlüsselfaktor aus dem Bereich der Kommunikation. Wie können Youtouber wie Rezo zum Gelingen eines demokratischen Meinungsaustausches beitragen? Lesen Sie hier mehr … #interaktivitaet #partizipation #usergeneratedcontent #socialmedia #youtube #onlinepetition #instituteofelectronicbusiness #schluesselfaktorenderdigitalisierung…

    Soziale Netzwerke bilden für ihre Nutzer das Sprungbrett zu Interaktivität und Partizipation. Was genau ist mit diesen zwei Begriffen gemeint?

    Read More...

    August 13

  • Die Digitalisierung lässt sich nicht aufhalten, wie aber dann mit ihr die Zukunft gestalten? Welche Arbeitsplätze werden wegfallen, welche werden kommen? Welche Rolle wird der Faktor Bildung dabei spielen? Erfahren Sie heute mehr zum Schlüsselfaktor Soziale Ungleichheit aus dem Bereich…

    Die Folgen der Digitalisierung betreffen die Bereiche Technologie, Kommunikation, Wirtschaft & Arbeit sowie Gesellschaft & Politik gleichermaßen.

    Read More...

    August 06

  • Realität oder Traumbild? Mit Augmented & Virtual Reality verschwimmen gelegentlich die Grenzen. Was hat es mit diesen Zukunftstechnologien auf sich? Erfahren Sie heute mehr zu diesem faszinierenden Schlüsselfaktor der Digitalisierung … #augmentedreality #virtualreality #instituteofelectronicbusiness #digitalevernetzung #vonneuem #berlin

    Augmented & Virtual Reality: Die Unterschiede zwischen analoger und digitaler Welt verschwimmen und der Mensch wird zum Wanderer zwischen den Welten.

    Read More...

    Juli 30

  • Digitale Ökosysteme & Plattformen sind ein Wachstumsmarkt. Sie sollten daher Teil der Gesamtunternehmensstrategie sein. Vorteile gibt es viele, sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden. Lesen Sie hier mehr zu diesem spannenden Schlüsselfaktor der Digitalen Transformation …

    Digitale Ökosysteme & Plattformen sind die Marktplätze der Zukunft. Das uralte Bedürfnis der Menschheit nach Handel erschafft sich immer neue Kulissen.

    Read More...

    Juli 22

  • Was können wir aus der Geschichte der Menschheit lernen und wohin führt uns unser Weg? Lesen Sie heute unsere Buchbesprechung zu „Eine kurze Geschichte der Menschheit“, ein packend geschriebenes Sachbuch des israelischen Historikers Yuval Noah Harari und weltweit ein Bestseller…

    Die Geschichte der Menschheit – auf 526 Seiten vom israelischen Historiker Yuval Noah Harari populärwissenschaftlich auf einen Nenner gebracht.

    Read More...

    Juli 16

  • Unser junger und äußerst zielstrebiger Kollege Andres Bayertz ist seit 2017 bei uns im Team und wir freuen uns, Sie heute näher mit ihm bekannt machen zu dürfen …

    Wir freuen uns, seit dem Jahr 2017 unseren jungen Kollegen Andres Bayertz bei uns im Team zu haben und möchten Sie heute gerne näher mit ihm bekannt machen.

    Read More...

    Juli 08

  • Die Forderung nach mehr Transparenz ist in aller Munde. Doch wie sieht es im Zuge der Digitalen Transformation mit der Transparenz im Internet aus? Erfahren Sie hier mehr zu diesem spannenden Schlüsselfaktor aus dem Bereich Gesellschaft & Politik … #digitaletransformation…

    Welche Wechselwirkungen gibt es zwischen den neuen digitalen Techniken und der Transparenz im Bereich Gesellschaft & Politik?

    Read More...

    Juli 02

  • Change Management Prozesse sind eng verknüpft mit den Emotionen aller an diesen Prozessen beteiligten Personen. Lesen Sie in unserer aktuellen Buchbesprechung „Feel the Change! Wie erfolgreiche Change Manager Emotionen steuern“ von Klaus Doppler und Bert Voigt mehr über die hochemotionalen…

    Change Management ist in aller Munde. Aber wie den Wandel erfolgreich umsetzen? Das neue Buch von Klaus Doppler und Bernd Voigt zeigt Ihnen den Weg.

    Read More...

    Juni 24

  • Bequem von zu Hause aus für digitale Plattformen arbeiten? Das klingt verheißungsvoll, birgt aber auch Tücken. Lesen Sie heute mehr zu Crowdsourcing / Open Innovation, einem weiteren Schlüsselfaktor der Digitalen Transformation … #crowdsourcing #openinnovation #crowdworking #schwarmintelligenz #vonneuem #berlin #instituteofelectronicbusiness #digitaleplattformen…

    Heute stellen wir Ihnen den Schlüsselfaktor Crowdsourcing / Open Innovation und dessen Vorteile, aber auch dessen Schattenseiten vor.

    Read More...

    Juni 17

  • Beim Bäcker in der Schlange mal eben in der App das Wetter checken oder im Online-Shop ein neues Shirt aussuchen? 📲 Die Netzanbindung macht es möglich. Lesen Sie hier heute mehr über diesen Schlüsselfaktor aus dem dem Bereich Technologie ……

    Die technische Basis der digitalen Kommunikation ist unabdingbar. Ohne sie sind die meisten modernen digitalen Anwendungen nicht in vollem Umfang nutzbar.

    Read More...

    Juni 11

  • Internationalisierung lässt die Welt enger zusammenrücken, Sprachbarrieren fallen, im Bildungsbereich und in der Arbeitswelt entstehen neue Strukturen und neue Chancen. Was geschieht, wenn Internationalisierung auf die kulturellen Eigenheiten der Nationen stößt? Lesen Sie hierzu mehr in unserem Blogbeitrag zum Schlüsselfaktor…

    Die Digitalisierung kann dazu beitragen, dass Vorurteile fallen und durch die Internationalisierung die Welt ein Stück weit transparenter wird.

    Read More...

    Mai 29

  • Das Smartphone anschauen, einmal mit den Wimpern klimpern und schon ist das gewünschte Produkt bestellt? Wer weiß, vielleicht ist es bereits in naher Zukunft soweit. Mit User Centered Design /Usability haben sich die Entwickler auf den Weg gemacht, den Nutzern…

    User Centered Design meint die nutzerorientierte Gestaltung von interaktiven Produkten und lässt das Internet zu einem Medium für alle werden.

    Read More...

    Mai 22

Ja, die digitale Transformation ist eine große Herausforderung – insbesondere für Unternehmen und Organisationen, die „das schon immer so gemacht haben“. Lassen Sie uns gemeinsam Dinge hinterfragen.

Wie arbeitet von Neuem →

Kontakt

Kissinger Straße 1-2
14199 Berlin

Tel: +49 30 8148850-0
Fax: +49 30 8148850-99

E-Mail: neu@vonneuem.de

Folgen Sie uns

Bleiben Sie auf dem Laufenden:


digitalen Reifengrad