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Wie sich Kundenbewertungen auf das Kaufverhalten auswirken

Das Thema Kundenbewertungen weckt oft ungute Gefühle bei Shop-Betreibern. Zu groß ist die Angst nicht die Kontrolle über das Geschriebene in der Hand zu halten. Warum genau das […]

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  • Ganz verschiedene Menschen fragen mich immer wieder, ob in Sachen Digitalisierung nicht langsam „das Ende der Fahnenstange erreicht sei“, ob der Normalbürger, die Normalbürgerin natürlich auch, nicht langsam aber sicher überfordert sei.

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    Februar 15

  • Wenn es darum geht, eine Webseite auf Herz und Nieren zu prüfen oder ein Start-up-Team im Bereich Online Marketing aufzubauen, ist Inga Ihre Ansprechpartnerin. In der Welt des …

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    Januar 29

  • Die Arbeitswelt verändert sich radikal und Prof. Wolfgang Hünnekens wundert sich, warum viele Arbeitgeber noch wie vor 40 Jahren denken und arbeiten. Es ist wichtig, zukünftig anders zu arbeiten.

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    Januar 25

  • Lange haben wir daran gefeilt und getüftelt, endlich ist unsere neue Website online! #vonneuem #digital #digitaletransformation http://vonneuem.de/

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    Januar 08

  • Unser neuer Mitarbeiter geht in den Feierabend und wünscht allen ein schönes Wochenende!

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    Januar 05

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    Januar 05

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    Januar 05

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    Dezember 24

  • Megatrends und Hype-Zyklen Megatrends sind als Entwicklungen schon lange angelegt – sie betreffen Gesellschaft wie Technologie gleichermaßen und sagen uns, deshalb sehr viel darüber, welche Business-Entscheidungen mittel- und langfristig gedacht am erfolgversprechendsten sind. Das US-Marktforsch...

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    Dezember 05

  • Setzt sich Virtual Reality bald auch im Mainstream durch, stellt sich die Frage nach Nutzungsmöglichkeiten. Können Sie sich beispielsweise vorstellen als Avatar in einem virtuellen Raum unterwegs zu sein? Facebook schon! Lesen Sie hier mehr. #vonneuem #vr #virtualreality #oculusrift #facebook…

    Ein Traum wird wahr – virtuelle Realitäten So manche Branche hat schnell erkannt, welche Chancen Virtuelle Realitäten bieten können. Schnell sind passende Marketing-Konzepte gefunden. Beispiel Automobilindustrie: Audi ermöglicht es im Autohaus gemeinsam mit dem Verkäufer auf dem Tablet den individue...

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    Oktober 26

  • Setzt sich Virtual Reality bald auch im Mainstream durch, stellt sich die Frage nach Nutzungsmöglichkeiten. Können Sie sich beispielsweise vorstellen als Avatar in einem virtuellen Raum unterwegs zu sein? Facebook schon! Lesen Sie hier mehr. #vonneuem #vr #virtualreality #oculusrift #facebook…

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    Oktober 26

  • Chatbots im Facebook-Messenger? Warum Vertrieb und Kundenservice von künstlichen Intelligenzen profitieren können, erzählen wir heute. #vonneuem #chatbots #kundenservice #socialmedia

    Den Kunden ausfindig machen Weltweit sind Menschen online unterwegs. Am meisten genutzt werden im Netz Messenger-Apps und soziale Netzwerke. Ob in der westlichen Welt via Facebook und Whatsapp, in Russland mit Odnoklassniki oder in China über WeChat. Im letzten Quartal…

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    Oktober 11

  • Haben Sie schon Mal auf Ihrem Smartphone gegooglt? Und wenn ja, auf was haben Sie geachtet? Welches Ergebnis hat Sie überzeugt? Eine Studie erklärt, welche Suchergebnisse bei der mobile search am besten abschneiden. Hier erfahren Sie mehr!

    Darum geht’s bei der Studie Google itself hat die Studie beim Berliner Marktforschungsinstitut eye square in Auftrag gegeben. Ziel sollte es sein die Anzeigenwirkung auf Mobilgeräten auszuwerten. Bei Google stehen Anzeigen in den Suchergebnissen immer auf den oberen drei Plätzen…

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    September 27

  • Newsletter werden in regelmäßigen Abständen an die Abonnenten verschickt. Inhalt eines Newsletters können neue Angebote, eine Sortimentserweiterung, Rabattaktionen, Unternehmensnews, Events oder auch eigene Magazin-Beiträge sein. Kundenbindung durch E-Mail Marketing Mit Hilfe von E-Mail Marketing la...

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    September 13

  • Das Netz schlägt zurück! Uns beschäftigt vor allem die Frage, an welchen Daten der Marktriese Google wohl interessiert ist. Hier geht’s lang zum Artikel! #unseredaten #datenschutz

    Geradezu naiv verschenken wir unsere Daten im Netz. Doch was fängt das Gegenüber eigentlich wirklich mit diesen, unseren Daten an? Wir haben uns das am Beispiel Google mal genauer angesehen. Der größere Zusammenhang Um zu verstehen, was Google mit unseren…

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    August 30

  • Spannend...

    🎥 ACHTUNG, Kamera läuft und Action 🎬 Vor ein paar Tagen haben wir in unserem Office ein Video gedreht. Um was es sich genau handelt und wie ihr mitmachen könnt (!) verraten wir in den kommenden Tagen. Hier schon einmal…

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    August 28

  • ASMR steht für „Autonomous Sensory Meridian Response“ – was sich hoch wissenschaftlich anhört, beschreibt zunächst nichts anderes als ein Kopfkribbeln. Ein Kribbeln, dass wohl tut und beruhigt. Es entsteht, wenn verschiedene Sinne zusammenwirken. Man beispielsweise eine schöne Stimme hört, die…

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    August 17

  • #trends #ecommerce #sprache #sprachsuche

    Noch vor wenigen Jahren ertönte überall Skepsis, wenn von Sprachsuche die Rede war. Zu fehleranfällig sei die Suche, andere Arten im Internet zu suchen, seien verlässlicher. Doch das hat sich rasant geändert. Laut Google sind bereits zwanzig Prozent aller Suchen…

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    August 09

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    August 02

  • Der Begriff Big Data, so wie wir ihn heute verstehen, ist keine zwanzig Jahre alt. Aber auf drei Kernelemente von Big Data verständigen sich alle, die sich mit großen Datenmengen auseinandersetzen. Dabei sind es die drei “Vs”, volume (Datenvolumen), velocity…

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    Juli 26

  • Digitale Werbebudgets regieren den Markt! Aber welche Konzerne schlucken die Etats? Und was sind perspektivisch die Anforderungen ans digitale Advertising? Hier die News! #vonneuem #mobile #advertising #werbebudget #marketing

    Große Fische, große Budgets Es mag kaum überraschen, dass Alphabet (Google) und Facebook die Abräumer im digitalen Advertising sind. Als weltweite größte Medieneigentümer landet das Gros der digitalen Werbebudgets bei ihnen. Die Agentur Zenith präsentiert zum wiederholten Mal Zahlen zum…

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    Juli 19

  • News: Mithilfe einer neuen Funktion bei #Googlemybusiness wecken Sie das Interesse der Nutzer. Ab sofort können Sie in Ihrem Brancheneintrag beispielsweise über besondere Veranstaltungen oder Werbeaktionen informieren. Gehen Sie zum Tab "Beiträge". Erstellen Sie den Beitrag und legen Sie einen…

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    Juli 17

  • Wie begegnet der Finanzsektor der digitalen Transformation? Sind Bankkunden wirklich online unterwegs? Und geht von FinTechs eine ernstzunehmende Gefahr aus? Wir haben für Sie recherchiert. #banking #customerjourney #gfk #fintech #vonneuem

    Wie ticken die Kunden? Die Antwort auf diese Frage birgt eine mächtige Sprengkraft für die Finanzbranche wie wir sie kennen. Denn erst, wenn diese die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden kennt und versteht, sind die Weichen für zukünftige Geschäftsmodelle gestellt.…

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    Juli 12

  • Der große Mobile-Boom wird hierzulande durch Unternehmen nicht optimal genutzt. Mobile ist die Zukunft, doch das Kundenerlebnis ist dürftig.

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    Juli 11

  • Das war die EB Fintech Night in Kassel. Einen Abend lang sprachen wir über modernes Banking und innovative Finanzprodukte aus der Start-Up-Szene. Das Kasseler Fintech fino digital GmbH, die Münchner FintecSystems GmbH und Lendstar - bekannt aus der TV-Show "Die…

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    Juli 06

Ja, die digitale Transformation ist eine große Herausforderung – insbesondere für Unternehmen und Organisationen, die „das schon immer so gemacht haben“. Lassen Sie uns gemeinsam Dinge hinterfragen.

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